团队寻找并构建应对共同挑战的解决方

siyam40

过去一个月，世界各地的商业惯例发生了变化。例行公事不再相同，我们正在根据不断变化的数据和运营考虑因素来确定重点放在哪里以及如何进行调整。

然而，看到世界各地的个人和团队寻找并构建应对共同挑战的 国家邮箱列表 解决方案，真是令人惊叹。许多人正在利用他们的业务产品并将其转化为社会公益的解决方案。例如，联合利华等公司宣布他们将免费赠送消毒剂、肥皂、漂白剂和食物。阿斯利康捐赠 900 万个口罩，支持全球医护人员。Audible宣布他们将免费提供数百本有声读物。

企业正在寻找方法来帮助每个人渡过 COVID-19 带来的困境。我们也在做同样的事情，重点是Salesforce Care。 Salesforce Care 为团队提供了创建解决方案的资源，这些解决方案可以快速免费部署至少 90 天。作为这项工作的一部分，我们的员工还创建了一个免费的 AppExchange 应用程序来帮助实现业务连续性。



Salesforce Labs Crisis Response 应用程序为客户提供了一个管理危机情况的中心枢纽。它帮助公司确保员工健康并得到照顾，同时通过减轻危机时期的劳动力和业务影响来减少工作场所焦虑。 Salesforce 跨职能团队（来自解决方案工程、新兴技术、客户成功、产品营销、Salesforce 实验室和创意人员）认识到集中危机中心的重要性，并直面挑战，创建一个可以部署以执行以下操作：

解决劳动力影响。跟踪员工的健康和安全状态以及监控位置，全部集中在一个集中中心

危机应对屏幕一

快速响应员工的需求。制定外展和援助计划，以解决劳动力的福祉并提供尽可能最好的护理